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                              在展會上使用什么社交媒體

                                    如果你打算參加即將到來的貿易展,社交媒體應該是計劃的重要部分。在當今這個時代,社交媒體是接觸客戶和新客戶的最好方式之一。社交網絡是美國人的頭號在線活動,美國人平均每天花37分鐘在Facebook和Twitter等社交網站上。如此多的人使用Facebook,如果它是自己的國家,它將成為世界第三大人口大國,僅次于中國和印度。

                                    社交媒體不僅僅是為了聯系家人和老朋友。人們在社交媒體上關注自己最喜歡的品牌,了解新產品、促銷和折扣,提供反饋和客戶服務,或者只是看看一些娛樂內容。高達67%的Twitter用戶表示,他們更傾向于購買自己在Twitter上關注的品牌

                                    46%的網絡用戶表示,他們在購物時咨詢社交媒體,五分之三的中小企業表示,由于使用社交媒體,他們獲得了新客戶。社交媒體也會推動公司網站的流量。擁有超過1000個Facebook“贊”的公司每天會收到近1400個網站訪問,擁有超過1000個Twitter粉絲的公司每月會收到超過800個新的網站訪問者。

                                    在社交媒體上宣傳你的展會是一個很好的方式,可以讓更多的人來參觀你的展位,或者讓人們對展會感到興奮。這里有一些貿易展社交媒體技巧,可以幫助你在活動前、中、后與客戶和潛在客戶建立聯系。

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                                    在貿易展之前

                                    標簽

                                    大多數貿易展和其他活動都在Twitter和其他社交媒體平臺上創建了標簽來推廣活動。#標簽允許Twitter用戶點擊一次就能看到所有關于單個主題的最新帖子。一定要在展會前至少兩到四周找出展會的特定標簽,并將其包含在你公司所有關于展會的推特中:例如,“下周我們將在產品創新波士頓!”# PIBoston”

                                    您可能還想為您的公司專門創建一個標簽,并將其與貿易展的標簽結合使用。這樣,當用戶點擊貿易展的話題標簽時,你的話題標簽就會出現,你的公司就會和這個事件聯系起來。你甚至可以通過向同時使用這兩種標簽的人提供折扣或獎品來舉辦一場比賽。

                                    鼓勵你的追隨者在推特上談論貿易展:例如,“誰要去Brainerd的湖區婦女博覽會?”使用#LAWExpoBrainerd和#ABCCompany標簽讓我們知道!一定要關注展會的推特賬號,了解展會的最新動態,并回復其他在推特上發布展會信息的用戶。

                                    邀請

                                    利用社交媒體邀請關鍵人物來參觀你的展臺。在Facebook上給他們發送活動邀請,在Twitter上給他們發推特,或者在LinkedIn上給他們發送個性化信息。你可能想邀請的聯系人的例子包括媒體的成員和最近的線索。你甚至可能想要舉辦一場活動,比如一個特別的VIP晚宴或節目結束后的歡樂時光,然后通過社交媒體邀請你的聯系人。

                                    當與媒體接觸時,一定要給他們提供一些故事的想法。告訴他們你將在貿易展上介紹的一種新產品或服務,或者一位特別嘉賓將出席。在你的公司的Facebook頁面上創建一個活動,邀請所有你現在的粉絲來參觀你的展位也是一個好主意。為他們提供獎勵,比如展會獨家促銷和折扣。

                                    摘要視頻

                                    如果你正在介紹一種新產品或服務,發布一份公司公告,舉辦一場特邀演講或特別活動,或在貿易展上提供獨家推廣,考慮在活動前制作一個預告視頻。你可以把這個視頻發布到YouTube上,然后在其他社交網站上分享。當你在Twitter上分享視頻時,一定要包括你的話題標簽和活動的話題標簽。

                                    你的預告視頻不一定要有很高的制作價值。它可以是你的CEO宣布即將發生的變化,或者是幾個員工分享他們對新產品的興奮之情。只要記住要保持簡短,確保燈光足夠明亮,說話清晰,這樣你的追隨者就能明白你在說什么。

                                    目前,在YouTube上發布視頻是在社交媒體上接觸客戶和潛在客戶的最佳方式。最近的一項調查發現,定期訪問YouTube的網絡用戶比訪問Facebook或Twitter的用戶要多。2009年,英特爾在發布了與消費電子展相關的視頻后,在YouTube上獲得了22,891次瀏覽量。

                                    Facebook為分享視頻的企業提供了一個特殊的優勢。從數據上看,Facebook的算法更喜歡視頻,而不是其他類型的內容,所以你的Facebook粉絲更有可能看到它,而不是狀態更新或關于展會的文章鏈接。該算法更傾向于原生視頻,所以最好直接將視頻上傳到Facebook上,而不只是分享到YouTube上的鏈接。

                                    更短的視頻可以在Vine和Instagram等其他社交網站上分享,這些網站更注重視覺內容。Instagram是發展最快的社交網站之一,平均每月關注人數增長1.95%。這意味著,如果一個品牌一個月有1000名Instagram粉絲,下個月就有望獲得19名新粉絲。

                                    Instagram的平均參與度也高于Facebook和Twitter。在2015年4月,Instagram上每個帖子的平均參與度是2.81%,Facebook是0.25%,Twitter只有0.21%。

                                    著陸頁

                                    為你的網站創建一個新的登陸頁面來推廣貿易展。登陸頁面是web用戶訪問您的網站時看到的第一個頁面。這個頁面應該至少在展會前兩到四個星期發布。

                                    你的登陸頁面應該包括你的展位號和其他關于如何在活動中找到你的信息,以及你的社交媒體頁面的鏈接。你還應該在登陸頁面上提到你公司的話題標簽和展會的官方話題標簽,這樣推特用戶就可以在推特上談論這個事件。

                                    登陸頁面是另一個發布你的預告視頻的好地方,以及任何你計劃在節目中分享的特別宣傳或公告。你也可以包括一個PDF小冊子或電子書的鏈接與更多的有關活動的信息。

                                    在展會期間

                                    定期更新和快速回復

                                    記得在展會期間定期更新你的社交媒體頁面,包括狀態更新、推特、照片和視頻。為活動指定一到兩個官方社交媒體大使是個好主意,他們的工作就是不斷發布最新消息并回復評論和信息。記住在你所有的tweet中都要包含公司的標簽和事件。

                                    在節目中發布的最佳內容類型是照片和視頻。Facebook的算法優先考慮圖片和視頻,而在Twitter上,有圖片的tweet被轉發的可能性比只有文本的tweet高出38%,受歡迎的可能性高出36%。張貼員工和客戶享受貿易展的照片,新產品發布的照片或免費贈送的照片在您的攤位。在活動或新產品演示中發布演講者的視頻。

                                    確保你的社交媒體大使在展會期間迅速回復你社交媒體賬戶上的任何帖子或評論。在抱怨Facebook或Twitter產品的顧客中,有25%的人預計公司會在一小時內回復,但Twitter上公司的平均回復時間是9小時,六分之五的社交媒體信息根本沒有得到公司的回復。

                                    在不到一個小時的時間內回復消息、評論和推特是脫穎而出的好方法。在展會期間監控社交媒體的活動,并回復發布活動消息的人也是個好主意。

                                    計劃的內容

                                    如果你沒有社交媒體大使,你可以安排在展會上分享帖子。一些社交媒體平臺允許你提前創建內容,然后安排特定的日期和時間發布。在展會期間安排盡可能多的更新,并記得在展會期間收集照片和視頻,以便稍后發布。

                                    獎狀

                                    如果目前有客戶訪問你的展臺,詢問他們是否愿意為你的社交媒體頁面提供推薦。推薦信可以以以下一種格式共享:

                                    一段客戶在你的展位上講話的視頻

                                    客戶在你的攤位的照片,并附有文字證明

                                    以狀態更新或Tweet的形式提供的純文本證明

                                    你可以為那些提供推薦信的顧客提供獎勵,比如下一個訂單的折扣,新產品的首次亮相或者獨家贈品。你還可以鼓勵那些不在展會現場的客戶使用你公司的標簽在社交媒體上分享他們的推薦。

                                    競賽

                                    專門為那些訪問你的展臺并在社交媒體上做廣告的人舉辦一場比賽。你可以提供獎品,優勝者只能在你的展臺領取或要求人們參觀展臺參加比賽。獎品可以包括折扣、免費商品或活動附近當地商家的優惠券。記得在社交媒體上發布比賽的獲勝者,照片或視頻都可以。

                                    展會結束后

                                    中心擁有更新

                                    分享任何沒有在節目中發布的照片、視頻或狀態更新。如果你有博客,可以發布活動的總結,包括照片和視頻,并鏈接到你的社交媒體頁面。

                                    如果你在展會上被問到很多問題,在社交媒體上發布你的回答。你還可以分享關于展會的統計數據和其他信息,比如有多少人參加了展會,哪些品牌在展會上有展位。

                                    如果有誰錯過了展會,可以在展會上發布新產品的照片和視頻,并鼓勵他們明年來參觀你的展位。記住在任何相關的tweet中包含適當的標簽。

                                    另一個想法是制作一個總結視頻,并在YouTube上發布。這將類似于預告視頻,但它將總結您在節目中的經驗。你可以包括在節目中拍攝的視頻片段,或者只是談論活動。

                                    跟進

                                    與你在貿易展上遇到的客戶或領導保持聯系是非常重要的。查看你收到的任何名片、信息和活動邀請的回復,通過社交媒體或電子郵件發送個性化的感謝信。通過他們使用的任何社交媒體網站聯系這些聯系人,這樣他們就可以跟蹤你的公司并定期收到更新。

                                    你還可以在你的社交媒體頁面上特別感謝別人或企業。一定要為你提到的任何企業添加一個鏈接或標簽:例如,“特別感謝#123公司昨天參觀了我們的攤位#FutureStack15”。盡可能多地包括照片和視頻,以吸引社交媒體用戶和Facebook的算法。

                                    明年計劃

                                    分析你的經驗來學習明年展會的社交媒體理念。通讀你的帖子、推文、評論和信息,了解哪些有用,哪些沒用。是否有一種特別的帖子得到了非常積極的回應?有沒有收到負面回應的?有沒有收到任何回復?

                                    制定計劃,在明年再次使用那些有用的東西,扔掉那些沒用的東西。你也可以計劃明年嘗試新事物。如果你的低質量預告視頻沒有得到很好的回應,計劃一個更高的預算,這樣你可以在明年做一個更好的。如果顧客對你的獎品不滿意,可以利用他們的反饋來找到你明年可以提供的更好的獎品。

                                    在貿易展會上使用社交媒體對于提升你的出席率和你的品牌至關重要。在你的展位上,社交媒體的出現和實體展示是密不可分的。在APG展覽,我們提供完整的項目管理和推廣解決方案,以最低的價格保證質量的展示,標牌,橫幅和展品。


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